Suporte
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Mande sua dúvida ou ideia para notforsupport@notforgym.com. O jeito mais fácil é em Perfil → Enviar feedback, no app. Ele abre um e-mail com a versão do app, o modelo do iPhone e a versão do iOS já preenchidos.
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- notforsupport@notforgym.com
Tópicos de ajuda
Dados e iCloud
Como é feito o backup dos meus dados?
Se você estiver conectado ao iCloud, seus treinos, planos e medidas ficam salvos na sua própria conta do iCloud e são sincronizados com seus outros aparelhos. Você vê o status em Perfil → Sincronização. Se o iCloud estiver desativado, seus dados ficam só neste iPhone e são apagados se você apagar o app.
Como passo para um iPhone novo?
Entre com a mesma Conta Apple e deixe o iCloud ativado. Instale o NotForGym, abra o app e espere alguns minutos até seus dados voltarem. Você também pode exportar um arquivo CSV no iPhone antigo e importá-lo no novo (Perfil → Biblioteca e dados).
Meus dados não sincronizam entre os aparelhos.
Confira se os dois aparelhos usam a mesma Conta Apple, se o iCloud está ativado para o NotForGym em Ajustes do iOS → seu nome → iCloud e se há espaço livre no iCloud. Depois, abra o app nos dois aparelhos conectados à internet e espere alguns minutos.
Como exporto ou importo um arquivo CSV?
Vá em Perfil → Biblioteca e dados. Exportar treinos (CSV) cria um arquivo com todos os seus treinos. Importar (plano ou treino) lê arquivos de planos e treinos exportados do NotForGym. Ainda não é possível importar arquivos de outros apps.
Como compartilho um plano?
Vá em Perfil → Biblioteca e dados → Compartilhar planos e envie o arquivo. Seu amigo abre o arquivo e escolhe o NotForGym.
Como apago todos os meus dados?
Vá em Perfil, toque em Apagar todos os dados e confirme com o Face ID ou com o código. Isso apaga para sempre seus treinos, planos, medidas, exercícios personalizados e dados de perfil deste iPhone, do seu iCloud e dos seus outros aparelhos. Sua compra de Remover anúncios continua valendo. Treinos já salvos no app Saúde continuam lá; você pode apagá-los no próprio app Saúde. Se quiser uma cópia, exporte um arquivo CSV antes. Se você só apagar o app, a cópia do iCloud continua lá e volta quando você reinstalar.
Esqueci de finalizar um treino.
O NotForGym manda um lembrete depois de 2 horas sem atividade. Depois de 4 horas, ele encerra o treino e salva as séries concluídas. Se nenhuma série foi concluída, o treino é removido.
Compras e anúncios
Como removo os anúncios?
Vá em Perfil e toque em Remover anúncios. É uma compra única de US$ 4,99, sem assinatura. Ela remove todos os anúncios em todos os iPhones que usam a mesma Conta Apple.
Comprei Remover anúncios, mas ainda vejo anúncios.
Vá em Perfil e toque em Restaurar compra, abaixo de Remover anúncios. Confira se você entrou com a mesma Conta Apple usada na compra.
Como peço reembolso?
Todas as compras são feitas pela Apple. Você pode pedir reembolso em reportaproblem.apple.com.
Como mudo meu consentimento de anúncios?
Se a sua região exige consentimento para anúncios, você encontra Opções de privacidade de anúncios em Perfil → Suporte. Essa opção só aparece nas regiões onde o formulário de consentimento é exibido. Toque nela para mudar sua escolha. Para controlar o rastreamento, vá em Ajustes do iOS → Privacidade e Segurança → Rastreamento.
Ajustes do app
Como mudo o idioma do app?
O NotForGym usa o idioma do seu iPhone. Para usar outro idioma só neste app, vá em Ajustes do iOS → Apps → NotForGym → Idioma. Idiomas disponíveis: inglês, turco, alemão, espanhol, português (Brasil), francês, italiano e japonês.
Como salvo treinos no app Saúde?
Essa opção vem desativada. Vá em Perfil → Sincronização, ative Salvar no Saúde e permita o acesso. Cada treino concluído é salvo como treino de força, com duração e calorias estimadas. O NotForGym não lê seus dados do Saúde. Ele só confere os treinos que ele mesmo salvou, para não salvar o mesmo treino duas vezes. Desativar a opção não apaga os treinos já salvos; você pode apagá-los no app Saúde.
O timer de descanso não aparece na minha Tela Bloqueada.
Permita as Atividades ao Vivo em Ajustes do iOS → NotForGym → Atividades ao Vivo. Para receber o aviso quando o descanso acabar, ative Aviso de descanso em Perfil → Treinos e permita as notificações.
Quais aparelhos são compatíveis?
iPhone com iOS 26.2 ou posterior. Ainda não existe app para Apple Watch.
Para saber como os dados são tratados, veja a Política de Privacidade.