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Temas de ayuda

Datos e iCloud

¿Cómo se hace la copia de seguridad de mis datos?

Si tienes la sesión iniciada en iCloud, tus entrenamientos, planes y medidas se guardan en tu propia cuenta de iCloud y se sincronizan con tus otros dispositivos. Puedes ver el estado en Perfil → Sincronización. Si iCloud está desactivado, tus datos solo están en este iPhone y se borran si eliminas la app.

¿Cómo paso a un iPhone nuevo?

Inicia sesión con la misma cuenta de Apple y deja iCloud activado. Instala NotForGym, ábrelo y espera unos minutos a que vuelvan tus datos. También puedes exportar un archivo CSV en el iPhone antiguo e importarlo en el nuevo (Perfil → Biblioteca y datos).

Mis datos no se sincronizan entre dispositivos.

Comprueba que ambos dispositivos usan la misma cuenta de Apple, que iCloud está activado para NotForGym en Ajustes de iOS → tu nombre → iCloud y que tienes espacio libre en iCloud. Después abre la app en los dos dispositivos con conexión a internet y espera unos minutos.

¿Cómo exporto o importo un archivo CSV?

Ve a Perfil → Biblioteca y datos. Exportar entrenamientos (CSV) crea un archivo con todos tus entrenamientos. Importar (plan o entrenamiento) lee archivos de planes y entrenamientos exportados desde NotForGym. Todavía no se pueden importar archivos de otras apps.

¿Cómo comparto un plan?

Ve a Perfil → Biblioteca y datos → Compartir planes y envía el archivo. Tu amigo lo abre y elige NotForGym.

¿Cómo borro todos mis datos?

Ve a Perfil, toca Borrar todos los datos y confirma con Face ID o tu código. Así se eliminan para siempre tus entrenamientos, planes, medidas, ejercicios propios y datos de perfil de este iPhone, de tu iCloud y de tus otros dispositivos. Tu compra de Quitar anuncios se mantiene. Los entrenamientos ya guardados en Salud se quedan allí; puedes borrarlos desde la app Salud. Si quieres una copia, exporta antes un archivo CSV. Si solo eliminas la app, la copia de iCloud se queda y vuelve cuando la reinstalas.

Me olvidé de terminar un entrenamiento.

NotForGym te envía un recordatorio tras 2 horas sin actividad. A las 4 horas cierra el entrenamiento y guarda las series completadas. Si no completaste ninguna serie, el entrenamiento se elimina.

Compras y anuncios

¿Cómo quito los anuncios?

Ve a Perfil y toca Quitar anuncios. Es una compra única de 4,99 $, sin suscripción. Quita todos los anuncios en cada iPhone que use la misma cuenta de Apple.

Compré Quitar anuncios, pero sigo viendo anuncios.

Ve a Perfil y toca Restaurar compra, debajo de Quitar anuncios. Asegúrate de haber iniciado sesión con la misma cuenta de Apple con la que hiciste la compra.

¿Cómo pido un reembolso?

Apple gestiona todas las compras. Puedes solicitar un reembolso en reportaproblem.apple.com.

¿Cómo cambio mi consentimiento para anuncios?

Si tu región exige consentimiento para los anuncios, encontrarás Opciones de privacidad de anuncios en Perfil → Soporte. Esta opción solo aparece en las regiones donde se muestra el formulario de consentimiento. Tócala para cambiar tu elección. Para controlar el rastreo, ve a Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Rastreo.

Ajustes de la app

¿Cómo cambio el idioma de la app?

NotForGym usa el idioma de tu iPhone. Para usar otro idioma solo en esta app, ve a Ajustes de iOS → Apps → NotForGym → Idioma. Idiomas disponibles: inglés, turco, alemán, español, portugués (Brasil), francés, italiano y japonés.

¿Cómo guardo entrenamientos en Salud?

Viene desactivado. Ve a Perfil → Sincronización, activa Guardar en Salud y permite el acceso. Cada entrenamiento terminado se guarda como entrenamiento de fuerza con su duración y las calorías estimadas. NotForGym no lee tus datos de Salud. Solo revisa los entrenamientos que guardó él mismo, para no guardar el mismo entrenamiento dos veces. Desactivar la opción no borra los entrenamientos ya guardados; puedes eliminarlos desde la app Salud.

El temporizador de descanso no aparece en mi pantalla bloqueada.

Permite las Actividades en tiempo real en Ajustes de iOS → NotForGym → Actividades en tiempo real. Para recibir el aviso cuando termine el descanso, activa Aviso de descanso en Perfil → Entrenamientos y permite las notificaciones.

¿Qué dispositivos son compatibles?

iPhone con iOS 26.2 o posterior. Todavía no hay app para Apple Watch.

Para saber cómo se tratan los datos, consulta la Política de privacidad.