サポート

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お問い合わせ

ご質問やアイデアは notforsupport@notforgym.com までお送りください。いちばん簡単なのは、アプリの「プロフィール → フィードバックを送る」からの送信です。アプリのバージョン、iPhoneのモデル、iOSのバージョンが入力済みのメールが開きます。

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サポートのメールアドレス
notforsupport@notforgym.com

ヘルプトピック

データとiCloud

データはどのようにバックアップされますか?

iCloudにサインインしていれば、ワークアウト、プラン、測定値はあなた自身のiCloudアカウントにバックアップされ、ほかのデバイスとも同期されます。状況は「プロフィール → 同期」で確認できます。iCloudがオフの場合、データはこのiPhoneにのみ保存され、アプリを削除するとデータも削除されます。

新しいiPhoneに移行するには?

同じAppleアカウントでサインインし、iCloudをオンにしたままにします。NotForGymをインストールして開き、データが戻るまで数分お待ちください。古いiPhoneでCSVファイルを書き出し、新しいiPhoneで読み込むこともできます(「プロフィール → ライブラリとデータ」)。

デバイス間でデータが同期されません。

両方のデバイスで同じAppleアカウントを使っているか、iOSの「設定 → ユーザ名 → iCloud」でNotForGymのiCloudがオンになっているか、iCloudの空き容量があるかを確認してください。そのうえで、両方のデバイスをインターネットに接続した状態でアプリを開き、数分お待ちください。

CSVファイルを書き出す・読み込むには?

「プロフィール → ライブラリとデータ」を開きます。「ワークアウトを書き出す(CSV)」で、すべてのワークアウトを1つのファイルにまとめます。「読み込み(プランまたはトレーニング)」では、NotForGymから書き出したプランとワークアウトのファイルを読み込めます。ほかのアプリのファイルにはまだ対応していません。

プランを共有するには?

「プロフィール → ライブラリとデータ → プランを共有」を開き、ファイルを送ります。受け取った人はファイルを開いてNotForGymを選びます。

すべてのデータを削除するには?

「プロフィール」で「すべてのデータを削除」をタップし、Face IDまたはパスコードで確認します。ワークアウト、プラン、測定値、カスタム種目、プロフィール情報が、このiPhone、あなたのiCloud、ほかのデバイスから完全に削除されます。「広告を削除」の購入は残ります。すでにAppleヘルスケアに保存されたワークアウトはそのまま残るため、ヘルスケアアプリから削除してください。コピーが必要な場合は、先にCSVファイルを書き出してください。アプリを削除するだけなら、iCloudのコピーは残り、再インストールすると戻ります。

ワークアウトを終了し忘れました。

操作がないまま2時間たつと、NotForGymがリマインダーを送ります。4時間たつとワークアウトを終了し、完了したセットを保存します。完了したセットがない場合、そのワークアウトは削除されます。

購入と広告

広告を消すには?

「プロフィール」で「広告を削除」をタップします。4.99ドルの買い切りで、サブスクリプションではありません。同じAppleアカウントを使うすべてのiPhoneで、すべての広告が消えます。

「広告を削除」を購入したのに広告が表示されます。

「プロフィール」で「広告を削除」の下にある「購入を復元」をタップしてください。購入時と同じAppleアカウントでサインインしているかもご確認ください。

返金を受けるには?

購入はすべてAppleが管理しています。返金はreportaproblem.apple.comからリクエストできます。

広告の同意を変更するには?

お住まいの地域で広告への同意が必要な場合は、「プロフィール → サポート」に「広告のプライバシー設定」があります。この項目は、同意フォームが表示される地域でのみ表示されます。タップすると選択を変更できます。トラッキングを管理するには、iOSの「設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキング」を開いてください。

アプリの設定

アプリの言語を変えるには?

NotForGymはiPhoneの言語設定に従います。このアプリだけ別の言語にするには、iOSの「設定 → アプリ → NotForGym → 言語」を開いてください。対応言語は、英語、トルコ語、ドイツ語、スペイン語、ポルトガル語(ブラジル)、フランス語、イタリア語、日本語です。

ワークアウトをAppleヘルスケアに保存するには?

初期設定ではオフになっています。「プロフィール → 同期」で「Appleヘルスケアに保存」をオンにし、アクセスを許可してください。終了したワークアウトは、時間と推定消費カロリーとともに筋力トレーニングとして保存されます。NotForGymはヘルスケアのデータを読み取りません。同じワークアウトを二重に保存しないよう、自分で保存したワークアウトだけを確認します。オフにしても保存済みのワークアウトは削除されません。ヘルスケアアプリから削除できます。

ロック画面に休憩タイマーが表示されません。

iOSの「設定 → NotForGym → ライブアクティビティ」で許可してください。休憩終了の通知を受け取るには、「プロフィール → ワークアウト」で「休憩通知」をオンにし、通知を許可してください。

対応デバイスは?

iOS 26.2以降のiPhoneに対応しています。Apple Watchアプリはまだありません。

データの取り扱いについて詳しくは、プライバシーポリシーをご覧ください。